คำเตือนเกี่ยวกับการหลอกลวงของ Netflix ที่ขู่ว่าจะระงับการเป็นสมาชิก ‘ภายใน 48 ชั่วโมง’

คำเตือนเกี่ยวกับการหลอกลวงของ Netflix ที่ขู่ว่าจะระงับการเป็นสมาชิก ‘ภายใน 48 ชั่วโมง’

อีเมลที่แอบอ้างว่ามาจาก Netflix กำลังหลอกล่อลูกค้าให้แจ้งรายละเอียดการชำระเงินโดยขู่ว่าจะระงับการเป็นสมาชิก คนที่ถูกกระตุ้นให้อยู่ห่างจากที่อ้างอีเมลหลอกลวงจะมาจากNetflix

โฆษกของ Netflix ได้เตือนเกี่ยวกับอีเมลดังกล่าวซึ่งพยายามทำให้ลูกค้าตกใจให้แจ้งรายละเอียดการชำระเงินโดยแจ้งว่าบัญชีของพวกเขาจะถูกระงับ

แพลตฟอร์มสตรีมมิงกล่าวในแถลงการณ์ว่าพวกเขาจะไม่แจ้งให้ลูกค้าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ทางข้อความหรืออีเมลรายงาน GrimsbyLive

กลโกงอ่านว่า:“ เราไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินถัดไปของการสมัครของคุณดังนั้นเราจะระงับสมาชิกของคุณหากเราไม่ได้รับการตอบกลับจากคุณภายใน 48 ชั่วโมง

“ เห็นได้ชัดว่าเราอยากให้คุณกลับมาเพียงคลิกเริ่มการเป็นสมาชิกใหม่เพื่ออัปเดตรายละเอียดของคุณและเพลิดเพลินกับรายการทีวีที่ดีที่สุดต่อไป”

โฆษกของ Netflix กล่าวว่า“ คุณได้รับอีเมลหรือข้อความ (SMS) เพื่อขอชื่อผู้ใช้รหัสผ่านหรือวิธีการชำระเงินของ Netflix หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นก็คงไม่ได้มาจากเรา”

จะรู้ได้อย่างไรว่าอีเมลหรือข้อความมาจาก Netflix จริงหรือไม่?

โฆษกกล่าวว่าพวกเขาจะไม่ขอให้ผู้ใช้ป้อนสิ่งต่อไปนี้ในข้อความหรืออีเมล:

หมายเลขบัตรเครดิตหรือเดบิต
รายละเอียดบัญชีธนาคาร
รหัสผ่าน Netflix
เราจะไม่ร้องขอการชำระเงินผ่านผู้จำหน่ายหรือเว็บไซต์บุคคลที่สาม
หากข้อความหรืออีเมลเชื่อมโยงไปยัง URL ที่คุณไม่รู้จักอย่าแตะหรือคลิก หากคุณได้ดำเนินการแล้วอย่าป้อนข้อมูลใด ๆ บนเว็บไซต์ที่เปิดขึ้น

หากคุณได้รับข้อความหรืออีเมลที่น่าสงสัยซึ่งดูเหมือนว่ามาจาก Netflix อย่าคลิกลิงก์ใด ๆ หรือเปิดไฟล์แนบใด ๆ ให้ส่งต่ออีเมลไปที่[email protected]แทน

โฆษกกล่าวเพิ่มเติมว่า:“ หากอีเมลของคุณถูกปฏิเสธเมื่อคุณส่งต่อนั่นหมายความว่าเราได้รับสำเนาของข้อความฟิชชิ่งแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรอีกนอกจากลบอีเมลหรือข้อความ”